入戶走訪聽民聲 為民服務(wù)暖人心 ——濟寧四和供熱有限公司開展包保入戶問暖活動
2022-03-08 15:26:38 來源： 點擊：
為貫徹落實熱電集團公司關(guān)于冬病冬治包保工作的安排部署，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想，進一步把干部作風(fēng)建設(shè)引向深入、推向?qū)嵦帯?月2日，濟寧四和供熱有限公司積極開展冬病冬治包保入戶問暖活動，動員公司黨員干部職工以“爭一流、爭第一、爭唯一”的精神狀態(tài)，聚焦到為民服務(wù)上來，聚焦到包保工作上來。山東公用控股有限公司董事會秘書、山東公用熱電集團有限公司黨委副書記、總經(jīng)理孫玉芝蒞臨四和供熱公司參加本次包保入戶問暖活動。
為鞏固提升前期包保入戶問暖活動成果，四和供熱公司堅持以問題為導(dǎo)向，精準(zhǔn)聚焦用戶訴求，持續(xù)發(fā)力不松勁，公司領(lǐng)導(dǎo)班子再次帶頭深入供熱轄區(qū)，前往包保用戶家中，聽民聲、問冷暖，仔細(xì)查看用戶家中室內(nèi)溫度，詢問用熱情況，認(rèn)真傾聽用戶意見及建議，準(zhǔn)確掌握群眾用暖堵點難點，對反映供暖效果不佳的用戶進行現(xiàn)場檢查和問題記錄，并派遣技術(shù)人員及時跟進、解決，確保包保入戶服務(wù)做實做細(xì)，真正把溫暖送到群眾心坎上。同時，緊抓入戶走訪這一契機，積極向用戶發(fā)放用熱明白紙，宣傳供熱法規(guī)常識，講解違規(guī)用熱危害，倡導(dǎo)用戶安全用熱、合理用熱。進一步加強了與包保對象之間的溝通和聯(lián)系，使包保對象面臨的一些用熱問題迎刃而解，有效拉近了企業(yè)與用戶之間的距離，獲得了包保用戶一致好評。
矢志堅守、人民至上。四和供熱公司將切實肩負(fù)起為民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，從民生服務(wù)大局出發(fā)、從濟寧發(fā)展需要出發(fā)、從廣大用戶用暖訴求出發(fā)，持續(xù)做好冬病冬治和入戶包保工作，以首善標(biāo)準(zhǔn)和最優(yōu)服務(wù)全面推動公司供熱服務(wù)再上新臺階。全體黨員干部職工也將繼續(xù)保持激情澎湃、加速快跑的前進姿態(tài)，以敢打硬仗、善打硬仗的意志決心，扎實推進冬病冬治包�；顒�，不斷提升用戶滿意度，增強群眾的獲得感和幸福感。
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